Công ty Cổ phần Detekcon Việt Nam xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã quan tâm và sử dụng các dịch vụ, sản phẩm chất lượng cao của Công ty chúng tôi trong thời gian qua.
Để Quý khách nắm rõ hơn cách thức tiến hành công việc thiết kế dân dụng cũng như thi công với hình thức trọn gói, chìa khoá trao tay tại Detekcon, chúng tôi xin giới thiệu quy trình thiết kế và thi công cụ thể như sau:
1. Thảo luận ý tưởng thiết kế
2. Khảo sát công trình
3. Ký kết hợp đồng thiết kế và duyệt mặt bằng 2D
4. Duyệt thiết kế hình ảnh minh họa không gian 3D
5. Bàn giao hồ sơ kỹ thuật và quyết toán hợp đồng thiết kế
6. Thương thảo & ký kết hợp đồng thi công
7. Sản xuất các sản phẩm nội thất
8. Thi công lắp đặt nội thất và các hạng mục trong phạm vi hợp đồng
9. Nghiệm thu – Bàn giao – Thanh quyết toán – Thanh lý – Bảo hành
Chi tiết
1. Thảo luận ý tưởng thiết kế
– Chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu ban đầu của khách hàng thông qua các kênh mà Quý khách liên hệ với Detekcon.
– Phân tích, làm rõ yêu cầu và tư vấn sơ bộ cho khách hàng về các thông tin ban đầu như: phong cách thiết kế, bố trí không gian-công năng, lựa chọn nguyên vật liệu-thiết bị phụ kiện cũng như dự trù tài chính phù hợp với mong muốn của gia chủ, quy trình làm việc, báo giá tư vấn thiết kế, điều khoản hợp đồng, tiến độ thực hiện… nhằm giúp cho chủ đầu tư có các quyết định chính xác ngay từ ban đầu.
– Hẹn thời gian, địa điểm để Quý khách hàng và Detekcon gặp gỡ trao đổi trực tiếp.
2. Khảo sát công trình
– Theo lịch hẹn, đại diện Detekcon sẽ tới trực tiếp công trình để khảo sát, tiếp nhận các thông tin và yêu cầu từ phía khách hàng như:
+ Mục đích-đầu bài thiết kế;
+ Yêu cầu về công năng, phong cách, màu sắc chủ đạo;
+ Ngân sách dự kiến;
+ Các yêu cầu riêng khác…
– Đo đạc chi tiết, chụp ảnh hiện trạng.
– Trao đổi rõ lại quy trình, báo giá và tiến độ thiết kế các hạng mục.
– Hai bên thống nhất yêu cầu thiết kế theo Phiếu yêu cầu khách hàng của Công ty.
– Với khách hàng ngoài bán kính văn phòng Công ty từ 30 km, xin Quý khách vui lòng cung cấp qua email: detekcon.info@gmail.com một số thông tin sau:
+ Hình ảnh hiện trạng – bản vẽ mặt bằng, mặt đứng-mặt cắt, hoàn công (nếu có);
+ Yêu cầu cụ thể cho các hạng mục khác.
3. Ký kết hợp đồng thiết kế và duyệt mặt bằng 2D
Sau khi thống nhất quy trình làm việc, báo giá thiết kế, quý khách hàng vui lòng đặt cọc trước 10% hợp đồng (hoặc tối thiểu 3.000.000đ). Đây là cơ sở để Detekcon VN triển khai các phương án mặt bằng công trình. Sau 2-3 lần chỉnh sửa (nếu có) mà khách hàng không đồng ý chúng tôi sẽ hoàn trả lại số tiền đặt cọc cho quý khách.
– Trên kết quả khảo sát:
+ Kiến trúc sư sẽ thiết kế 2D mặt bằng công năng từ 01-02 phương án để khách hàng lựa chọn, thời gian từ 01-03 ngày, tùy theo khối lượng-yêu cầu thiết kế.
+ Bộ phận kinh doanh sẽ trao đổi và triển khai Hợp đồng thiết kế chuẩn với khách hàng dựa trên đơn giá đã báo/niêm yết. Đơn giá sẽ tương ứng theo yêu cầu thiết kế mới hay thiết kế cải tạo, phong cách hiện đại hay cổ điển/tân cổ điển… và theo chính sách khách hàng của Công ty.
– Khách hàng được hẹn gặp lần hai để trao đổi, thống nhất về:
+ Phương án bố trí mặt bằng 2D sẽ lựa chọn;
+ Ký hợp đồng thiết kế;
+ Thanh toán tạm ứng lần 01 là 35% giá trị Hợp đồng (với hợp đồng có giá trị dưới 100.000.000đ thì mức tạm ứng là 50%).
4. Duyệt thiết kế hình ảnh minh họa không gian 3D
– Sau mỗi một không gian thiết kế hoặc theo quy định trong hợp đồng, Detekcon sẽ gửi Qúy khách hình ảnh minh họa không gian 3D bao gồm:
+ Chi tiết không gian thiết kế (phòng khách, phòng ngủ, bar, café…);
+ Chi tiết hình ảnh các đồ đạc trong phòng, đường nét, họa tiết, độ dày mỏng, cao thấp…;
+ Chi tiết màu sắc và sự phối màu của các vật dụng, nền, tường…trong không gian thiết kế;
+ Chi tiết vật liệu được sử dụng vào các đồ đạc, chi tiết thiết kế…
– Trong quá trình thiết kế hai bên sẽ tương tác, thống nhất và hoàn chỉnh tất cả các chi tiết trên.
– Sau khi hai bên thống nhất phương án 3D cuối cùng, Quý khách hàng thanh toán tiếp lần 02 là 35% giá trị Hợp đồng (với hợp đồng có giá trị dưới 100.000.000đ thì bỏ qua bước này).
5. Bàn giao hồ sơ kỹ thuật và quyết toán hợp đồng thiết kế
– Sau mỗi một không gian thiết kế hoặc theo quy định trong hợp đồng, Detekcon VN sẽ gửi Quý khách hàng hồ sơ kỹ thuật thiết kế bao gồm:
+ Bản vẽ 2D chi tiết kỹ thuật trần – tường – sàn;
+ Bản vẽ triển khai chi tiết kỹ thuật thi công tất cả đồ nội thất;
+ Bản vẽ bố trí điện – nước – ĐHTG.
– Hồ sơ thiết kế bàn giao sẽ được in làm 01-02 bộ trên A4/A3 hoặc theo quy định trong hợp đồng (có dấu của Công ty và các thành viên chịu trách nhiệm, tham gia thiết kế – trường hợp ký pháp nhân).
– Hồ sơ thanh quyết toán sẽ được gửi kèm gồm:
+ Biên bản bàn giao và nghiệm thu các bản vẽ 2D, 3D, hồ sơ kỹ thuật có chữ ký của đại diện khách hàng và Công ty;
+ Biên bản thanh lý Hợp đồng;
+ Đề nghị thanh toán Hợp đồng.
– Sau không quá 07 ngày (kể từ ngày bàn giao hồ sơ kỹ thuật), Quý khách vui lòng thanh toán giá trị hợp đồng còn lại.
6. Thương thảo & ký kết hợp đồng thi công
Ngay sau giai đoạn Detekcon bàn giao toàn bộ sản phẩm thiết kế hoặc theo yêu cầu Quý khách hàng, chúng tôi sẽ gửi tới Quý khách bảng giá và dự toán thi công hoàn thiện kiến trúc-nội thất để khách hàng xem xét, lựa chọn chúng tôi là đối tác cho việc thi công tiếp theo.
Trong hồ sơ dự toán sẽ có đầy đủ các đầu việc hạng mục, khối lượng, đơn giá và thông tin sản phẩm (từ đập phá cải tạo thô nề đến hoàn thiện nội thất, các trang thiết bị…).
Từ hồ sơ dự toán này khách hàng có thể xem xét cân đối, lựa chọn phạm vi, chủng loại vật liệu, phụ kiện, thiết bị phù hợp với ngân sách của mình.
Sau khi thống nhất cùng các điều khoản khác, hai bên sẽ tiến hành ký kết Hợp đồng thi công hoàn thiện kiến trúc-nội thất trước khi bắt tay vào công tác sản xuất thi công lắp đặt.
7. Sản xuất các sản phẩm nội thất
Trong giai đoạn sản xuất, nếu khách hàng muốn tham quan, kiểm tra sản phẩm, quý khách có thể đến hệ thống xưởng sản xuất của chúng tôi từ lúc bắt đầu gia công cho tới thời điểm hoàn thiện, để có thể yên tâm rằng sản phẩm đó được sản xuất với đúng chất lượng Detekcon VN đã cam kết.
8. Thi công lắp đặt nội thất và các hạng mục trong phạm vi hợp đồng
Việc thi công tại công trình có thể kéo dài một số ngày hoặc nhiều tuần tùy theo khối lượng và hạng mục thi công (tiến độ phù hợp sẽ được đưa vào Hợp đồng), thông thường:
– Nếu thi công toàn bộ nội thất như: phòng ngủ, phòng khách, phòng bếp+ăn, trần thạch cao, các mảng tường trang trí, sàn nhà, ánh sáng, phòng vệ sinh, điện nước… tiến độ có thể kéo dài từ một vài tuần cho tới 1-2 tháng tuỳ theo số lượng hạng mục và mức độ hoàn thiện.
– Nếu hiện trạng quý khách đã có sẵn một số nội thất cơ bản như: sàn, tủ bếp, các hệ tủ âm tường, các thiết bị vệ sinh… mà không muốn thay mới thì thời gian thi công sẽ được rút ngắn tương ứng.
9. Nghiệm thu – Bàn giao – Thanh quyết toán – Thanh lý – Bảo hành
Sau khi công trình hoàn tất, quý khách sẽ cùng cán bộ kỹ thuật của Detekcon VN tiến hành nghiệm thu về khối lượng, chất lượng của sản phẩm. Ký biên bản bàn giao nghiệm thu và tiến hành thanh quyết toán-thanh lý hợp đồng. Chế độ bảo hành sẽ tuân theo quy định Hợp đồng.
Rất hân hạnh được hợp tác với Quý khách hàng!
